En Calltek, ya hemos hablado anteriormente de la digitalización y de todo lo que puede suponer para nuestra empresa, y ahora queremos ampliar esa información hablando de las mejores herramientas para la digitalización que podéis implementar en vuestra empresa.
También os recordamos que todavía está abierto el plazo para solicitar las ayudas del Kit Digital, orientadas precisamente a este proceso de digitalización. ¿Aún no sabes lo que son? ¡Entérate con nosotros!
¿Qué son las herramientas para la digitalización?
Podemos definir como herramientas para la digitalización a todas aquellas herramientas que pueden mejorar o encontrar soluciones a procesos y/o materiales manuales.
Desde que se inició la transformación digital, los flujos de trabajo se han enfocado cada vez más al mundo digital para mantener y, en la mayoría de las ocasiones, mejorar la eficiencia y la comodidad de los negocios.
Algunos de los ejemplos más comunes, y que llevan entre nosotros mucho tiempo, de herramientas digitales, pueden ser el propio Gmail, Mailchimp, o Google Drive. Incluso podríamos considerar herramientas digitales a los programas de videoconferencias como Meet o Zoom.
Campos de la digitalización
Podemos dividir las diferentes herramientas para la digitalización en una serie de campos importantes a la hora de pensar en cómo digitalizar nuestra empresa. ¡Veámoslos!
Desarrollo de un sitio web
Se refieren a las herramientas que sirven para crear un sitio web de manera sencilla.
Entre ellas, podemos encontrar:
Si, además, estamos pensando en un e-commerce o en un sitio web dedicado a cursos educativos, podemos pensar en:
Almacenamiento en la nube o cloud computing
Estas herramientas son capaces de garantizar la conservación y seguridad de los datos de una organización entre otras características.
Entre ellas, podemos encontrar:
ERPs y gestores de proyectos
Son todas aquellas herramientas que se encargan de gestionar la facturación, el equipo, y en general, los procesos específicos de cada organización, incluidas las comunicaciones. Estas herramientas pueden incluir una o varias de las características anteriores.
Entre ellas, podemos encontrar:
- GestiOS (¿no sabes lo que es? ¡Se trata de nuestro software estrella, entérate aquí!).
- Google Docs.
- Jira.
- Basecamp.
- Trello.
- Asana.
- Payfit.
- Factusol.
- ClickUp.
- Keeper.
- Signaturit.
- Ydray.
- Slack.
Gestión de redes sociales y marketing
Son herramientas diseñadas para gestionar de forma eficaz las redes sociales de las que disponga cada empresa y su estrategia de marketing.
Entre ellas, podemos encontrar:
- Metricool.
- Hootsuite.
- Meta Business.
- Mailchimp.
- SEMRush.
- Google Analytics.
- Supermetrics.
- MailPoet.
- MailerLite.
- Acumbamail.
- ActiveCampaign.
Si te interesa trabajar con influencers, también te recomendamos:
Bases de clientes digitales
Son herramientas que buscan, seleccionan e incluso llegan a registrar bases de datos de potenciales clientes.
Entre ellas, podemos encontrar:
Chatbots y atención al cliente
Se refieren a las herramientas que se encuentran diseñadas para interactuar eficaz y cómodamente con nuestros clientes.
Entre ellas, podemos encontrar:
Plataformas de pago
Son herramientas que facilitan el pago por Internet.
Entre ellas, podemos encontrar:
Publicidad digital
Se refieren a las herramientas que buscan ampliar los horizontes de la publicidad y aumentar la inmersión y la conversión de la empresa en el ámbito digital.
Entre ellas, podemos encontrar:
Si queremos realizar estudios de nuestros competidores, opciones muy recomendables son:
Integradores
Son aquellas herramientas que se dedican a integrar unas con otras para sacarles el máximo rendimiento posible.
Entre ellas, podemos encontrar:
Desarrollo de apps
Se refieren a las herramientas que sirven para crear aplicaciones de manera sencilla.
Entre ellas, podemos encontrar:
¡Ojo! Aunque existan estas alternativas, en caso de querer desarrollar una aplicación sin conocimientos informáticos, os recomendamos poneros en contacto con una agencia de desarrollo de aplicaciones. En Calltek ofrecemos este servicio y asesoría gratuita y sin compromiso, ¡ponte en contacto con nosotros!
Y tú, ¿estás pensando en pasarte al mundo digital ya? ¿Qué te ha parecido este artículo sobre las mejores herramientas para la digitalización? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!
