Cuando escuchas hablar del Kit Digital, probablemente piensas en una página web, una tienda online o redes sociales. Pero lo cierto es que este programa va mucho más allá. Si sabes cómo usarlo estratégicamente, puedes acceder a servicios de consultoría informática subvencionados, pensados para optimizar y escalar tu negocio digital con cabeza.
¿Qué es la consultoría informática y por qué es crucial?
La consultoría informática es el servicio profesional que analiza, planifica y orienta el uso de tecnologías digitales en una empresa. No se trata solo de instalar software o diseñar una web, sino de tomar decisiones estratégicas para digitalizar procesos, automatizar tareas y mejorar resultados.
Un consultor informático no solo ejecuta: evalúa tu negocio, detecta problemas y propone soluciones personalizadas, basadas en tecnología.
En el marco del Kit Digital, este tipo de servicio es cada vez más demandado, porque permite que la inversión subvencionada sea efectiva y rentable a largo plazo.
¿Qué incluye la consultoría informática en el Kit Digital?
Aunque no existe una categoría explícita llamada “consultoría informática” en el catálogo de soluciones del Kit Digital, sí está incluida en las llamadas bolsas de horas de soporte que acompañan a cada solución.
Por ejemplo:
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Si contratas una web subvencionada, tienes derecho a 12 meses de soporte y mantenimiento.
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Si creas una tienda online, puedes usar parte de esa bolsa de horas para análisis, mejoras, actualizaciones o asesoramiento.
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Si contratas Business Intelligence, CRM o ciberseguridad, el seguimiento técnico y funcional forma parte del servicio.
Estas bolsas de horas pueden aprovecharse para tareas de consultoría informática reales como:
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Análisis de rendimiento web.
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Estudio de conversión y UX en tiendas online.
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Mejora SEO técnica.
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Integraciones con otros sistemas (ERP, CRM, pasarelas).
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Formación para el equipo en herramientas digitales.
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Automatización de tareas de marketing o gestión.
Sí: puedes tener una consultoría profesional sin pagarla directamente, gracias al Kit Digital.
¿Qué pasa si no aprovechas esta parte del bono?
Muchos negocios solo usan el bono para la creación básica y dejan el soporte sin usar o lo desperdician en tareas menores.
Eso es como tener un coche y no pedir que te enseñen a conducirlo.
Si no aprovechas la consultoría informática incluida, estás dejando valor sobre la mesa. Estás perdiendo una oportunidad de:
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Mejorar procesos.
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Ahorrar tiempo.
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Vender más.
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Tomar decisiones basadas en datos.
¿Cuáles son las soluciones del Kit Digital donde puedes incluir consultoría?
Aquí van algunas de las más interesantes para incluir servicios de consultoría informática orientados a resultados:
Sitio web y presencia en internet
Más allá del diseño de la web, puedes solicitar:
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Auditoría de velocidad, usabilidad y SEO.
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Revisión de estructura y rendimiento.
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Asesoramiento en contenidos estratégicos.
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Formación para autogestionar la web con WordPress u otro CMS.
Ideal si ya tienes web pero quieres mejorarla sin rehacerla.
Comercio electrónico (tienda online)
Aquí la consultoría informática es vital para:
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Optimizar la experiencia de compra.
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Configurar correctamente métodos de pago y logística.
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Auditar la seguridad y cumplimiento RGPD.
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Crear una estrategia de ventas basada en datos reales.
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Integrar herramientas de remarketing o email marketing.
Una tienda online sin estrategia técnica ni asesoramiento es solo un escaparate estático.
¿Por qué es importante ir más allá de la web o tienda online?
Muchas empresas y autónomos han usado el Kit Digital solo para tener “una web bonita”. Pero si no hay estrategia detrás, ese activo digital no genera valor.
La consultoría informática con Kit Digital permite:
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Convertir una web en una herramienta comercial real.
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Pasar de una tienda online a un negocio escalable.
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Evitar errores técnicos que te cuestan visibilidad o ventas.
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Implementar procesos eficientes gracias a la automatización.
En resumen: la consultoría convierte tecnología en resultados.
¿Qué puedes hacer con una buena consultoría informática dentro del Kit Digital?
Aquí tienes una lista de servicios reales que puedes solicitar dentro de la bolsa de horas subvencionadas, siempre que lo acuerdes con el agente digitalizador:
Auditoría técnica completa
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Análisis de código.
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Revisión de plugins y librerías.
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Seguridad y velocidad.
Optimización SEO técnica
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Mejora de estructura de URLs.
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Indexación correcta.
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Análisis de Core Web Vitals.
Asesoramiento en analítica digital
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Configuración de eventos en Google Analytics 4.
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Paneles personalizados en Looker Studio.
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Análisis de embudos de conversión.
Consultoría UX/UI para tiendas online
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Test de usuario.
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Mapa de calor.
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Mejora del checkout.
Integraciones
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ERP, CRM, sistemas de logística, pasarelas de pago, etc.
Formación y soporte
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Cómo actualizar tu web sin romper nada.
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Cómo usar tu CRM.
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Cómo interpretar tus métricas.
Todo esto puede estar cubierto por tu bono digital si está bien planificado.
